고객 지원
무엇을 도와드릴까요?
앱·계정·StagePass 이용 중 궁금한 점을 남겨 주시면 적어 주신 이메일로 답변을 보내 드립니다.
고객지원
궁금한 점이 있으신가요?
문의를 남겨 주시면 적어 주신 이메일로 답변을 보내 드립니다. 영업일 기준 1~2일 안에 답변 드리는 것을 목표로 합니다.
자주 묻는 질문
궁금한 점을 모았습니다
StagePass 에는 무엇이 들어 있나요?
모든 Stage 앱의 유료 기능, 앱·웹 도구의 광고 제거, 국내·해외 데이터 쿠폰, Google 드라이브 저장, 그리고 동영상·이미지 변환과 AI 도구 같은 웹 도구 한도가 들어 있습니다.어디서 구독하나요?
웹(카드·토스페이먼츠), App Store, Google Play 가운데 편한 곳에서 구독합니다. 어디서 구독해도 같은 Stage 계정에 이용권이 붙습니다.어떤 기기에서 쓸 수 있나요?
앱마다 지원하는 플랫폼은 제품 카드에 적어 두었습니다. Stage 계정으로 로그인하면 Mac·Windows·iPhone·Android 어디서나 같은 이용권이 적용되고, 웹 도구는 브라우저에서 씁니다.인터넷이 끊기면 유료 기능도 멈추나요?
아닙니다. 서명된 이용권이 기기에 저장되어 있어, 인터넷이 잠시 끊겨도 유료 기능을 그대로 씁니다.회사나 기관에서 한꺼번에 도입할 수 있나요?
네. StagePass 기업용·공공기관용으로 구성원 이용권을 한 번에 마련할 수 있습니다. 도입 문의를 남겨 주시면 규모와 계약 방식에 맞춰 안내해 드립니다.계정이나 결제에 문제가 생기면 어디에 문의하나요?
고객 지원 › 문의하기에 남겨 주시면 적어 주신 이메일로 답변을 보내 드립니다.